暖心驿站---交运洒下的及时雨
一杯热腾腾的茶水、一张舒适的凳子、一句温暖的话语、一份细致的安抚与解答,都是来自志愿者的及时雨。
“我和家人走散了,我找不到他们了!”
4月21日上午10点左右,
一位老人来到交运集团物业党总支
设立在丹城路与道南路交叉口
的洛阳交运集团志愿者服务站寻求帮助。

面对一脸焦急的老人,志愿者一面安抚她的紧张情绪,一面为其递上一杯热水,慢慢引导老人讲诉事情原委。原来,老人是与家人一起来洛阳游玩访友的,却不慎在车站走散。更糟糕的是,老人此时无法打开手机,与家人失去了联系。万分无助时,老人来到志愿者服务站寻求帮助。在志愿者的热情帮助下,老人成功联系上了家人。“太感谢你们了!幸亏有志愿服务站和志愿者,我们才能这么快找到老人,避免了意外!”老人的家人很快赶到志愿服务站,接走了老人。
一杯热腾腾的茶水、一张舒适的凳子、一句温暖的话语、一份细致的安抚与解答,都是来自志愿者的及时雨。自牡丹文化节开幕以来,物业党总支的志愿者一直坚守岗位,为游客提供咨询和帮助,赢得了广大市民和游客的一致好评。
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