点赞!一封致谢信 感谢热心交运人


发布时间:

2023-07-14 16:45

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“叮铃铃、叮铃铃……”7月11日下午刚上班,洛阳交运集团孟津汽车站办公室就接到一位乘客打来的电话:“我12点在孟津区政府站乘坐302路公交车到市区北关站下的车,有一兜药忘在车上了,能不能帮忙看看还可以找得到吗?”

“叮铃铃、叮铃铃……”7月11日下午刚上班,洛阳交运集团孟津汽车站办公室就接到一位乘客打来的电话:“我12点在孟津区政府站乘坐302路公交车到市区北关站下的车,有一兜药忘在车上了,能不能帮忙看看还可以找得到吗?”

了解情况后,工作人员立即按照乘客提供的信息进行查询,先是拨打调度室电话问询该时间段发车的车号,然后到监控室详细查看该班车运行情况,待该班车到站驻车后,立即联系了驾驶员耿建曲。据耿师傅讲,他上午驾驶302路公交车由孟津开往洛阳汽车站,在到达终点站后例行打扫卫生时,发现座位上放着一个塑料袋,里面装了很多药品,随即妥善保管,准备返回孟津汽车站后再送往调度室。

 

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随着驾驶员耿建曲的返站,遗失的药品也被顺利带了回来,并及时归还给了乘客张兆明老先生。

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经了解,张先生曾在孟津区政府任职,现已退休。因他现在居住在市区,就特意写了一封感谢信,委托孟津区政府办的工作人员送到孟津汽车站,感谢孟津汽车站高效的工作效率和驾驶员拾金不昧的美好品德,为交运人点赞!


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