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传递正能量 温暖你我他
- 分类:新闻资讯
- 作者:
- 来源:
- 发布时间:2021-10-18 19:16
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传递正能量 温暖你我他
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国庆期间,偃师汽车站803路公交驾驶员王小军师傅在收车打扫卫生时发现车后座上有一部崭新的手机。在车上等了半个多小时后仍不见有人来认领,王师傅就把手机交到了车站公营办。公营办值班人员打开手机,发现手机锁屏,无法找到任何有效信息,就将手机妥善保管起来。
次日,一名女士心急如焚来到偃师站,说昨天把手机忘到了803路车上,没有记住车号,手机里面存有极其重要的信息,担心的一夜都没有睡觉,一大早抱着试试看的心情赶到车站。任科伟主任在确认信息无误后把手机交还给这位失主,并提醒她以后乘车时要妥善保管好自己的物品。失主再三对王师傅和偃师站工作人员表示感谢,并激动地说:“这个国庆节过得真有意义啊,重要的东西失而复得,偃师汽车站培养出来的司机,素质真是高!”
近日,天气渐冷,偃化口公交站前人来人往络绎不绝。站务主任陈燕巧在对车辆进行安全检查时,发现站台上有两位腿脚不便的老人在寒风中等车,便上前询问。
通过耐心询问得知,两位老人一天都没有吃东西喝水,询问过程中老太太还无助地哭了起来。了解事情缘由后,值班人员庞培培立即为老人买来了热夹馍、面包和牛奶,并不停安抚老人的情绪。老人家是府店镇寨孜村人,陈燕巧主任立刻联系了“叁驾店”客车给两位老人预留座位。随后,将两位老人搀扶上车,并联系其家人接站,保证两位老人安全到家。当时在场的乘客纷纷竖起大拇指,连连称赞车站工作人员服务好。老人紧紧握着工作人员的手,再三表示感谢。
偃师汽车站始终秉承“用心服务,乘客至上”的理念,为乘客提供优质服务。以微笑面对每一位乘客,用真心帮助那些有需要的人。
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